Palautuskäytäntö
Fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautus ja vaihto oikeus verkkokaupasta ostettuna esim vaatteet. Tuotteiden täytyy olla alkuperäispakkauksessa sekä täysin käyttänmättömät. Ilmoitathan palautettavastta tuotteesta sähköpostilla susanna@poledancetower.fi. Voit lähettää tuotteen postilla (asiakas maksaa itse postimaksun).
Osoite:
PD Group Oy
Kauppanummentie 8, 01900 Nurmijärvi
040 543 5342, susanna@poledancetower.fi
Lahjakorteilla ei palautus tai vaihto-oikeutta.
Sarjakorteilla ei palautus tai vaihto-oikeutta.
Kursseissa ja workshopeissa ei palautus tai vaihto-oikeutta.
Kausimaksuja ei palauteta.
Kuukausijäsenyydessä ei palautus eikä vaihto-oikeutta. Jäsenyys on toistaiseksi voimassaoleva 1kk irtisanomisajalla.
Peruutusehdot
Peruutukset peruutusehtojen mukaisesti myös etusivulla info.
Tuntien peruutukset VIIMEISTÄÄN 12 h ennen tunnin alkua varausjärjestelmän kautta.
Kurssien peruutukset VIIMEISTÄÄN 7 vrk ennen kurssin alkua varausjärjestelmän kautta.
Jos olet varannut kurssin tai Workshopin, etkä pääsekään paikalle sairastumisen vuoksi, voit korvata tunnin toisella viikkotunnilla.
Sairastapauksissa ole yhteydessä Susanna/
040 543 5342 (Sairaslomatodistus vaaditaan)
Peruuttamattomista tunneista veloitamme normaalihintaisen tuntimaksun tai kertakäynnin sarjakortilta.
Kursseista veloitamme kurssimaksun, workshopeista varatun workshopin mukaisen maksun sekä jos tuntia, kurssia tai workshoppia ei peru peruutusehtojen mukaisesti lasku lähetetään automaattisesti asiakkaan sähköpostiin.Ongelmatilanteessa ota yhteyttä 040 543 5342 tai sähköpostitse susanna@poledancetower.fi
Tietosuojakäytäntö
Verkkokauppa Pole & Dance Tower kotisivulla Y-tunnus 3369728-9 käsittelee asiakkaan toimittamia henkilötietoja, jotka täyttävät ja vahvistavat käyttöehtojen, sähköisten tilausten ja toimitusten käsittelyn sekä tarvittavan tiedonvälityksen lain edellyttämän ajan kuluessa.
Yleiset säännökset
1. Henkilötietojen rekisterinpitäjä, joka noudattaa GDPR - asetusta(jäljempänä „asetus“) on PD Group Oy, Y-tunnus 3369728-9, (jäljempänä „Rekisterinpitäjä“);
2. Rekisterinpitäjän yhteystiedot ovat: sähköposti: susanna@poledancetower.fi, puh. 040 543 5342
3. Henkilötietoja ovat kaikki tiedot, jotka liittyvät tunnistettuun tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön.
Henkilötietojen lähde
1. Rekisterinpitäjä käsittelee asiakkaan suostumuksella saamiaan henkilötietoja, jotka on kerätty sopimuksella verkkokaupan sähköisen tilauksen hankkimiseksi ja täyttämiseksi.
2. Rekisterinpitäjä käsittelee vain asiakkaan tunnistetiedot ja yhteystiedot, jotka ovat välttämättömiä ostosopimuksen täyttämiseksi;
3. Rekisterinpitäjä käsittelee henkilötietoja lähetys- ja kirjanpitotarkoituksiin sekä sopimuspuolten tarvittavan tiedon välittämiseen lain edellyttämän ajan verran. Henkilötietoja ei julkisteta eikä niitä siirretä muihin maihin.
Tietojenkäsittelyn tarkoitus
Rekisterinpitäjä käsittelee Asiakkaan henkilötietoja seuraavissa tarkoituksissa:
1. Kotisivun rekisteröinti GDPR:n luvun 4 jakson 2 mukaisesti;
2. Asiakkaan luoma sähköinen tilaus (nimi, osoite, sähköposti, puhelinnumero);
3. Noudattaa Asiakkaan ja Rekisterinpitäjän välisestä sopimussuhteesta johtuvaa lakia ja määräyksiä;
4. Henkilötiedot ovat välttämättömiä ostosopimuksen täyttämiseksi. Sopimusta ei voida tehdä ilman henkilökohtaisia tietoja.
Henkilötietojen tallennuksen kesto
1. Rekisterinpitäjä tallentaa henkilötietoja niin kauan kuin on tarpeen Rekisterinpitäjän ja Asiakkaan välisestä sopimussuhteesta johtuvien oikeuksien ja velvoitteiden täyttämiseksi ja kolmen vuoden ajan sopimussuhteen päättymisen jälkeen;
2. Rekisterinpitäjän on poistettava kaikki henkilökohtaiset tiedot henkilötietojen säilyttämiseen tarvittavan ajan kuluttua.
Henkilötietojen vastaanottajat ja käsittelijät
Asiakkaan henkilötietoja käsittelevät kolmannet osapuolet ovat Rekisterinpitäjän alihankkijoita. Näiden alihankkijoiden palvelut ovat välttämättömiä, jotta sopimus sähköisen tilauksen hankkimisesta ja käsittelystä Rekisterinpitäjän ja Asiakkaan välisessä sopimuksessa voidaan toteuttaa.
Asiakkaan oikeudet
Asetuksen mukaisesti Asiakkaalla on oikeus:
1. oikeus tutustua henkilötietoihin;
2. oikeus henkilötietojen oikaisuun
3. oikeus henkilötietojen poistamiseen;
4. oikeus vastustaa henkilötietojen käsittelyä;
5. oikeus tietojen siirrettävyyteen;
6. oikeus peruuttaa suostumuksensa henkilötietojen käsittelyyn kirjallisesti tai sähköpostitse osoitteeseen: susanna@poledancetower.fi
7. oikeus esittää valitus valvontaviranomaiselle, jos epäillään Asetuksen rikkomista.
Henkilötietojen turvallisuus
1. Rekisterinpitäjä sitoutuu toteuttamaan kaikki tekniset ja organisatoriset varotoimet, jotka ovat tarpeen henkilötietojen suojaamiseksi.
2. Rekisterinpitäjä on tehnyt teknisiä varotoimenpiteitä tietojen tallennustilojen turvaamiseksi, erityisesti varmistanut pääsyn tietokoneelle salasanan avulla, käyttänyt virustentorjuntaohjelmistoa ja ylläpitänyt tietokoneita säännöllisesti.
Loppusäännökset
1. Tekemällä sähköisen tilauksen verkkosivustolla poledancetower.fi Asiakas vakuuttaa olevansa tietoinen kaikista henkilötietosuojaehdoista ja hyväksyy ne täysimittaisesti;
2. Asiakas hyväksyy nämä säännöt valitsemalla valintaruudun tilauskaavakkeessa;
3. Rekisterinpitäjä voi päivittää nämä Säännöt milloin tahansa. Uusi, päivitetty versio on julkaistava tällä verkkosivulla.
Nämä säännöt tulevat voimaan 1.1.2023